Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 17 decembrie 2025
Acești termeni guvernează utilizarea serviciilor de fitness și antrenament bazat pe ritm cardiac oferite de Pulzära Kinetiq.
1. Acceptarea Termenilor
Prin accesarea site-ului nostru sau prin utilizarea serviciilor Pulzära Kinetiq, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni și condiții în totalitate. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
2. Descrierea Serviciilor
Pulzära Kinetiq oferă servicii specializate de fitness și wellness, incluzând:
Antrenamente bazate pe ritm cardiac: Sesiuni personalizate care utilizează monitorizarea ritmului cardiac pentru optimizarea efortului
Evaluări de fitness: Analiză completă a capacității cardiovasculare și a nivelului de pregătire fizică
Programe Kinetiq-Flow: Metodologie proprietară pentru antrenament inteligent și eficient
Consultații personalizate: Orientare individuală pentru îmbunătățirea sănătății și performanței fizice
3. Eligibilitatea și Restricțiile
Pentru a putea utiliza serviciile noastre, trebuie să îndepliniți următoarele condiții:
Condiții obligatorii:
- • Să aveți minimum 18 ani împliniți
- • Să nu aveți contraindicații medicale pentru exerciții fizice intense
- • Să obțineți acordul medicului pentru participarea la programe de fitness
- • Să completați cu acuratețe formularul de evaluare medicală
Restricții importante:
- • Persoanele cu boli cardiovasculare diagnosticate necesită aprobare medicală specifică
- • Femeile însărcinate pot participa doar cu acordul medicului obstetrician
- • Persoanele cu istoric de episode cardiace trebuie să furnizeze documentație medicală
4. Responsabilitățile Clientului
Prin participarea la serviciile noastre, vă angajați să:
Înainte de antrenament:
- • Să furnizați informații medicale complete și corecte
- • Să informați despre orice schimbări în starea de sănătate
- • Să respectați recomandările de pregătire (hidratare, alimentație)
- • Să anunțați orice medicație care poate afecta ritmul cardiac
În timpul programului:
- • Să urmați instrucțiunile antrenorului cu atenție
- • Să comunicați orice discomfort sau problemă imediat
- • Să nu depășiți limitele stabilite pentru siguranță
- • Să participați regulat pentru rezultate optime
5. Limitarea Responsabilității
IMPORTANT: Limitele serviciilor noastre
Serviciile Pulzära Kinetiq sunt destinate îmbunătățirii fitness-ului și wellness-ului general. NU oferim servicii medicale, nu diagnosticăm, nu tratăm și nu vindecăm boli.
Ce NU garantăm:
- • Rezultate specifice în anumite termene
- • Vindecarea sau tratarea oricăror condiții medicale
- • Prevenirea accidentelor sau problemelor de sănătate
- • Adaptarea perfectă pentru toate tipurile de corp sau metabolism
Limitarea răspunderii:
Răspunderea noastră este limitată la valoarea serviciilor contractate. Nu suntem responsabili pentru daune indirecte, consecutive sau punitive. Clientul participă pe propriul risc și își asumă responsabilitatea pentru propriile acțiuni.
6. Prețuri și Modalități de Plată
Structura tarifelor:
Kinetiq Foundations
299 RON/lună
Kinetiq Performance
449 RON/lună
Kinetiq Elite
899 RON/lună
Condiții de plată:
- • Plata se efectuează în avans, la începutul fiecărei perioade contractuale
- • Prețurile includ TVA conform legislației în vigoare
- • Nu se acordă rambursări pentru sesiunile nefolosite din vina clientului
- • Modificările de preț se comunică cu 30 de zile înainte de aplicare
7. Anulări și Modificări
Anulări de către client:
- • Minim 24 ore înainte: reprogramare gratuită
- • 12-24 ore înainte: taxă de 50 RON
- • Sub 12 ore: sesiunea se consideră consumată
- • Urgențe medicale: reprogramare gratuită cu justificare
Modificări de către Pulzära Kinetiq:
- • Notificare cu minimum 48 ore înainte
- • Oferirea de alternative echivalente
- • Posibilitatea de rambursare în caz de incompatibilitate
- • Reprogramarea gratuită la cererea clientului
8. Confidențialitatea și Datele Medicale
Tratăm toate datele medicale și de fitness cu stricta confidențialitate. Detalii complete sunt disponibile în Politica de Confidențialitate.
Partajarea datelor medicale:
Datele medicale pot fi partajate DOAR în următoarele situații:
- • Urgențe medicale care necesită intervenție imediată
- • Solicitare expresă și scrisă din partea clientului
- • Obligație legală impusă de autorități competente
- • Consultații cu profesioniști medicali pentru siguranța clientului
9. Proprietatea Intelectuală
Metodologia Kinetiq-Flow, materialele de antrenament, și toate conținuturile site-ului sunt proprietatea intelectuală a Pulzära Kinetiq și sunt protejate de legile drepturilor de autor.
Utilizarea permisă: Doar pentru uz personal în cadrul programului contractat
Utilizarea interzisă: Reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială fără acordul scris
10. Încetarea Contractului
Încetarea de către client:
- • Notificare scrisă cu 30 de zile înainte
- • Finalizarea perioadei deja plătite
- • Nu se acordă rambursări pentru perioada rămasă
Încetarea de către Pulzära Kinetiq:
- • Nerespectarea termenilor și condițiilor
- • Comportament inadecvat sau periculos
- • Furnizarea de informații false despre starea de sănătate
- • Neplata serviciilor în termen de 15 zile de la scadență
11. Legea Aplicabilă și Jurisdicția
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice disputǎ va fi rezolvată prin negociere amiabilă, iar în caz de eșec, vor fi competente instanțele de judecată române.
12. Modificări ale Termenilor
Ne rezervăm dreptul să modificăm acești termeni cu notificare de 30 de zile prin email și afișare pe site. Continuarea utilizării serviciilor echivalează cu acceptarea modificărilor.
Contact și Întrebări
Pentru clarificări despre acești termeni și condiții:
Formularul de contact: Accesează aici
Notă importantă: Prin începerea oricărui program de exerciții cu Pulzära Kinetiq, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate acești termeni și condiții, și că ați obținut acordul medical necesar pentru participarea la activități fizice intense.